Üyelik Sözleşmesi

ÜYELİK VE KULLANICI SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 22.08.2026

1. Taraflar ve Sözleşmenin Konusu

İşbu Üyelik ve Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), KaravanPort internet sitesi ve dijital platformuna üye olan gerçek kişiler (“Kullanıcı”) ile KaravanPort arasında, kullanıcı hesabının oluşturulması ve kullanılmasına ilişkin şartları düzenler.

KaravanPort'un ilan yayınlama, içerik, kullanıcı davranışları ve Platform kullanımına ilişkin genel kuralları ayrıca Kullanım Koşulları kapsamında düzenlenmiştir.

Kullanıcının Platforma üye olması ve üyelik hesabını kullanması, işbu Sözleşmede belirtilen koşullara tabi olduğunu kabul ettiği anlamına gelir.


2. KaravanPort'un Niteliği

KaravanPort, kullanıcıların çeşitli ilan ve içerikleri yayınlayabildiği, diğer kullanıcıların bu ilanları inceleyebildiği ve kullanıcıların birbirleriyle iletişim kurabildiği dijital bir platformdur.

KaravanPort, aksi açıkça belirtilmedikçe kullanıcılar tarafından Platformda yayınlanan ürün veya hizmetlerin satıcısı, sağlayıcısı, kiraya vereni veya alıcısı değildir.

Platformun işleyişine ve ilanlara ilişkin ayrıntılı kurallar Kullanım Koşulları kapsamında düzenlenir.


3. Üyelik İçin Gerekli Bilgiler

Üyelik oluşturulması sırasında hesabın oluşturulması, kullanılması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli bilgiler talep edilebilir.

Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin;

  • doğru,

  • güncel,

  • eksiksiz

olduğunu kabul eder.

Kullanıcı, bilgilerinde değişiklik olması halinde hesabındaki bilgileri güncellemekle yükümlüdür.

Yanlış, yanıltıcı veya başkasına ait bilgiler kullanılarak hesap oluşturulamaz.


4. Kullanıcı Hesabı

Üyelik işleminin tamamlanmasıyla kullanıcı adına bir hesap oluşturulur.

Kullanıcı hesabı, kullanıcıya Platformun üyelik gerektiren özelliklerinden yararlanma imkânı sağlar.

Hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemler bakımından, aksi ispat edilmedikçe işlemlerin hesap sahibi kullanıcı tarafından gerçekleştirildiği kabul edilir.

Kullanıcı hesabını üçüncü kişilerin kullanımına sunamaz.


5. Hesap Bilgilerinin Güvenliği

Kullanıcı;

  • şifresini,

  • doğrulama bilgilerini,

  • hesabına erişim sağlayan diğer bilgileri

gizli tutmakla yükümlüdür.

Kullanıcı, hesap bilgilerinin başkalarının eline geçtiğini veya hesabına yetkisiz erişim sağlandığını düşünmesi halinde gerekli güvenlik önlemlerini almalı ve KaravanPort'u bilgilendirmelidir.

Kullanıcının kendi kusurundan kaynaklanan hesap güvenliği sorunlarından doğan sonuçlar bakımından yürürlükteki mevzuat hükümleri saklıdır.


6. E-posta ve Telefon Bilgileri

Platformun bazı özelliklerinden yararlanabilmek veya hesabın güvenliğini sağlamak amacıyla e-posta adresi veya telefon numarası doğrulaması istenebilir.

Kullanıcı, kendisine ait olmayan veya erişemediği bir e-posta adresini ya da telefon numarasını hesabında kullanamaz.

Doğrulama amacıyla gönderilen kodların üçüncü kişilerle paylaşılmaması kullanıcının sorumluluğundadır.


7. İki Aşamalı Doğrulama ve Güvenlik Özellikleri

KaravanPort tarafından hesap güvenliğini artırmak amacıyla iki aşamalı doğrulama (“2FA”) veya benzeri güvenlik özellikleri sunulabilir.

Bu özelliklerin kullanılması halinde kullanıcı, kendisine sunulan güvenlik adımlarına uygun hareket etmekle yükümlüdür.

KaravanPort, güvenlik gerekçeleriyle belirli hesaplarda ek doğrulama talep edebilir.


8. Kullanıcının Hesap Üzerinden Gerçekleştirdiği İşlemler

Kullanıcı hesabı üzerinden gerçekleştirilen;

  • ilan oluşturma,

  • ilan düzenleme,

  • ilan kaldırma,

  • mesaj gönderme,

  • topluluk özelliklerinin kullanılması,

  • PortAI'nin kullanılması,

  • ücretli hizmetlere ilişkin işlemler,

  • hesap ve profil ayarlarının değiştirilmesi

gibi işlemler bakımından kullanıcının kendi hesabı üzerinden yaptığı işlemler esas alınır.

Kullanıcı, hesabını kullanarak gerçekleştirdiği işlemleri kontrol etmek ve gerekli durumlarda düzeltmekle yükümlüdür.


9. Üyelik ve İlan Yayınlama İlişkisi

Üyelik hesabının oluşturulması, kullanıcıya otomatik olarak herhangi bir ilan yayınlama veya ücretli hizmet kullanma hakkı vermez.

İlan yayınlama şartları, ilanların değerlendirilmesi ve ilanlara ilişkin diğer kurallar Kullanım Koşulları kapsamında düzenlenir.

Üyelik ile ilan yayınlama işlemleri birbirinden ayrı değerlendirilir.


10. Platform Kurallarına Uyum

Kullanıcı, KaravanPort'u kullanırken;

  • işbu Sözleşmeye,

  • Kullanım Koşullarına,

  • işbu Sözleşmede yer alan Topluluk Kurallarına,

  • işbu Sözleşmede yer alan PortAI Kullanım Kurallarına,

  • yürürlükteki mevzuata

uygun hareket etmekle yükümlüdür.

Bu kurallar, kullanıcı hesabının ve Platform özelliklerinin kullanımının ayrılmaz bir parçasıdır.


11. Üyelik Hesabının Kötüye Kullanılması

Kullanıcı hesabı;

  • sahte kimlik veya bilgilerle,

  • başka bir kişiyi taklit etmek,

  • dolandırıcılık,

  • spam,

  • Platform güvenliğini ihlal etmek,

  • başka kullanıcıların hesaplarına erişmeye çalışmak,

  • Platformun teknik altyapısına zarar vermek

veya hukuka aykırı başka bir amaçla kullanılamaz.


12. Birden Fazla Hesap

Kullanıcı, Platformun teknik veya operasyonel kurallarını aşmak, kısıtlamaları etkisiz hale getirmek veya başka bir kullanıcı gibi davranmak amacıyla birden fazla hesap oluşturamaz.

KaravanPort, kötüye kullanım amacıyla oluşturulduğunu değerlendirdiği hesaplar hakkında gerekli işlemleri gerçekleştirebilir.


13. Hesap Doğrulama

KaravanPort, Platformun güvenliğini sağlamak veya belirli özelliklerin kullanılabilmesi amacıyla kullanıcıdan ek doğrulama talep edebilir.

Bu doğrulama kapsamında kullanıcıdan belirli bilgi veya belgeler istenebilir.

Kullanıcı, kendisinden talep edilen doğrulama bilgilerinin kendisine ait ve doğru olduğunu kabul eder.

Doğrulama işleminin gerçekleştirilmesi, kullanıcı tarafından sunulan tüm bilgilerin veya ilanların KaravanPort tarafından maddi veya hukuki açıdan garanti edildiği anlamına gelmez.


14. Doğrulama Belgeleri

Kullanıcı tarafından doğrulama amacıyla gönderilen belgeler, yalnızca ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde değerlendirilebilir.

Kullanıcı, üçüncü kişilere ait belgeleri kendi adına veya yetkisiz şekilde Platforma yükleyemez.

Kişisel verilerin ve doğrulama belgelerinin işlenmesine ilişkin hususlar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında düzenlenir.


15. Üyeliğin Askıya Alınması

KaravanPort, aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesabını geçici olarak askıya alabilir:

  • işbu Sözleşmenin ihlal edilmesi,

  • Kullanım Koşullarının ihlal edilmesi,

  • güvenlik riski oluşması,

  • hesabın ele geçirildiğine ilişkin şüphe bulunması,

  • sahte veya yanıltıcı bilgiler kullanılması,

  • hukuka aykırı işlem şüphesi,

  • yetkili makam talebi,

  • Platformun veya diğer kullanıcıların güvenliğinin korunmasının gerekli olması.

Askıya alma işleminin süresi olayın niteliğine göre belirlenebilir.


16. Hesabın Kapatılması

İşbu Sözleşmenin veya Platform kurallarının ciddi şekilde ihlal edilmesi halinde KaravanPort, yürürlükteki mevzuat ve kullanıcının kanuni hakları saklı kalmak üzere hesabı kapatabilir.

Hesabın kapatılması halinde kullanıcı hesabına erişim ve hesaba bağlı bazı Platform özellikleri sona erebilir.

Hesabın kapatılması, kullanıcının yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.


17. Kullanıcının Üyeliğini Sonlandırması

Kullanıcı, hesabını kapatmak veya üyeliğini sonlandırmak istediğinde Platformda kendisine sunulan hesap kapatma veya silme yöntemlerini kullanabilir.

Hesabın silinmesi halinde Platformun teknik yapısı ve yasal yükümlülükler kapsamında bazı kayıtların derhal veya tamamen silinemeyebileceği durumlar bulunabilir.

Yasal olarak saklanması gereken kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilir.


18. Hesap Silme ve Geçmiş İşlemler

Kullanıcının hesabını silmesi;

  • daha önce gerçekleştirilen hukuki işlemler,

  • yasal olarak tutulması gereken kayıtlar,

  • muhasebe ve fatura kayıtları,

  • güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla tutulması gereken kayıtlar

bakımından doğabilecek saklama yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi süreçleri ilgili mevzuat ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında yürütülür.


19. Kullanıcı İçeriği

Kullanıcının hesabı üzerinden Platforma yüklediği içeriklerden kullanıcı sorumludur.

İlan, fotoğraf, video, açıklama, yorum, topluluk paylaşımı ve diğer kullanıcı içeriklerine ilişkin ayrıntılı hükümler Kullanım Koşulları ve işbu Sözleşmenin ilgili maddelerinde düzenlenir.


20. Mesajlaşma

Platform üzerinde kullanıcıların birbirleriyle mesajlaşabilmesine olanak sağlanabilir.

Mesajlaşma özelliği;

  • spam,

  • tehdit,

  • taciz,

  • dolandırıcılık,

  • hukuka aykırı teklif,

  • kişisel verilerin hukuka aykırı paylaşılması

amacıyla kullanılamaz.

Kullanıcılar arasındaki mesajlaşmaların içeriğinden mesajı gönderen kullanıcı sorumludur.


21. Kullanıcılar Arasındaki İlişkiler

KaravanPort üyeliği, kullanıcılar arasında herhangi bir satış, kiralama, ortaklık, acentelik, temsilcilik veya başka bir sözleşmesel ilişkinin kendiliğinden kurulması anlamına gelmez.

Kullanıcılar arasında gerçekleştirilen işlemlerden ilgili taraflar sorumludur.

KaravanPort'un Platform sağlayıcısı olarak kanundan doğan sorumlulukları saklıdır.


22. Ücretli Hizmetler

Üyelik hesabına sahip kullanıcılar, Platformda sunulan ücretli hizmetlerden ayrıca yararlanabilir.

Ücretli Vitrin, Öne Çıkarma veya benzeri paketlerin;

  • fiyatı,

  • kapsamı,

  • süresi,

  • ödeme koşulları

ilgili satın alma ekranında gösterilir.

Ücretli hizmetlere ilişkin satış koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Politikası kapsamında düzenlenir.


23. Üyelik Ücreti

Üyelik hesabının oluşturulması, Platformda ayrıca belirtilmediği sürece herhangi bir üyelik ücreti ödenmesini gerektirmez.

Üyelik ile ücretli ilan görünürlüğü hizmetleri birbirinden farklıdır.

Bir kullanıcının üyelik hesabına sahip olması, herhangi bir ücretli paket satın aldığı anlamına gelmez.


24. Ücretli Paketlerin Yenilenmesi

Ücretli görünürlük paketlerinin süresinin sona ermesi halinde kullanıcı, Platformda sunulmaya devam ettiği sürece aynı veya farklı bir paketi yeniden satın alabilir.

Ücretli paketler otomatik olarak yenilenmez.


25. Kullanıcıya Yapılan Bildirimler

KaravanPort, üyelik ve hesap işlemleriyle ilgili bildirimleri kullanıcı tarafından hesapta belirtilen iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirebilir.

Bunlar arasında;

  • hesap güvenliği bildirimleri,

  • doğrulama mesajları,

  • Platform işlemleri,

  • ilan işlemleri,

  • hizmet bildirimleri,

  • teknik bildirimler

yer alabilir.

Kullanıcı, hesabındaki iletişim bilgilerinin güncel olmasından sorumludur.


26. Ticari Elektronik İletiler

Kullanıcıya reklam, kampanya veya pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi, ilgili mevzuat kapsamında gerekli onayların alınması ve kullanıcının tercihleri doğrultusunda gerçekleştirilir.

Kullanıcı, mevzuatın izin verdiği yöntemlerle ticari elektronik ileti tercihlerini değiştirebilir veya ileti almayı reddedebilir.


27. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Üyelik kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında ayrıntılı açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde yer almaktadır.

Kullanıcı, kişisel verilerinin işlenmesi konusunda kendisine sunulan ilgili aydınlatma metinlerini inceleyebilir.


28. Çerezler

Platformun kullanımı sırasında kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında Çerez Politikası uygulanır.

Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihler, Platformda sunulan mekanizmalar üzerinden yönetilebilir.


29. PortAI Kullanım Kuralları

KaravanPort içerisinde sunulan PortAI, kullanıcılara bilgi edinme, içerik oluşturma, fikir geliştirme veya Platform içerisinde sunulan diğer yapay zekâ destekli özelliklerden yararlanma imkânı sağlayabilir.

PortAI tarafından oluşturulan cevaplar;

  • her durumda doğru,

  • eksiksiz,

  • güncel,

  • hukuken bağlayıcı

olmayabilir.

Kullanıcı, PortAI tarafından oluşturulan bilgileri özellikle hukuki, mali, tıbbi, teknik veya diğer yüksek önem taşıyan konularda tek başına kesin bilgi olarak kabul etmemelidir.

PortAI'nin verdiği bir cevaba dayanarak gerçekleştirilen işlemler bakımından, yürürlükteki mevzuatın KaravanPort'a yüklediği sorumluluklar saklı kalmak üzere kullanıcı kendi kararlarından sorumludur.

PortAI Kullanımında Yasaklı Davranışlar

PortAI;

  • hukuka aykırı faaliyetleri gerçekleştirmek,

  • başka kişilere zarar vermek,

  • kişisel verileri hukuka aykırı şekilde işlemek,

  • güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak,

  • Platformun teknik altyapısına zarar vermek,

  • PortAI'yi kötüye kullanmak

amacıyla kullanılamaz.

KaravanPort, güvenlik veya kötüye kullanım şüphesi bulunması halinde PortAI erişimini geçici olarak sınırlandırabilir veya ilgili hesap hakkında işbu Sözleşme kapsamında işlem gerçekleştirebilir.


30. Topluluk Kullanım Kuralları

KaravanPort içerisinde kullanıcıların paylaşım, yorum, etkileşim veya benzeri topluluk özelliklerini kullanabilmesi halinde kullanıcılar aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür.

Kullanıcı;

  • diğer kullanıcılara karşı hakaret, tehdit veya tacizde bulunamaz,

  • nefret veya ayrımcılık içeren içerikler paylaşamaz,

  • spam veya istenmeyen ticari içerik yayınlayamaz,

  • dolandırıcılık amacıyla topluluk özelliklerini kullanamaz,

  • başkalarının kişisel verilerini hukuka aykırı şekilde paylaşamaz,

  • üçüncü kişilerin fikri ve sınai haklarını ihlal eden içerikler paylaşamaz,

  • hukuka aykırı içerik yayınlayamaz,

  • topluluk özelliklerini Platformun amacına aykırı şekilde kullanamaz.

Kullanıcıların topluluk alanlarında yaptıkları paylaşımların içeriğinden ilgili kullanıcı sorumludur.

KaravanPort, Platform güvenliğini ve topluluk düzenini korumak amacıyla bu kurallara aykırı içerikleri kaldırabilir, görünürlüğünü sınırlandırabilir veya ilgili kullanıcı hesabı hakkında işbu Sözleşme ve Kullanım Koşulları kapsamında işlem gerçekleştirebilir.


31. Fikri ve Sınai Haklar

KaravanPort'un;

  • marka,

  • logo,

  • yazılım,

  • tasarım,

  • arayüz,

  • grafik,

  • Platform yapısı

ve diğer fikri ve sınai hakları, ilgili hak sahiplerine aittir.

Kullanıcı, KaravanPort'un yazılım veya teknik altyapısını izinsiz şekilde kopyalayamaz, değiştiremez, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamaz.


32. Kullanıcının Yüklediği İçerikler

Kullanıcının Platforma yüklediği içerikler üzerindeki hakları, yürürlükteki mevzuat kapsamında kullanıcıda kalır.

Kullanıcı, Platform hizmetinin sunulabilmesi için yüklediği içeriklerin KaravanPort tarafından teknik olarak işlenmesine, barındırılmasına ve Platform içerisinde görüntülenmesine izin verir.

Bu izin, içeriğin mülkiyetinin KaravanPort'a devredildiği anlamına gelmez.


33. Üçüncü Kişilerin Hakları

Kullanıcı, Platforma yüklediği içeriklerin üçüncü kişilerin;

  • telif haklarını,

  • marka haklarını,

  • kişilik haklarını,

  • özel hayatını,

  • kişisel verilerini

ve diğer yasal haklarını ihlal etmemesini sağlamakla yükümlüdür.

Üçüncü kişilere ait içeriklerin izinsiz kullanılmasından kullanıcı sorumludur.


34. Platformun Teknik Kullanım Kuralları

Kullanıcı;

  • Platformun güvenliğini tehlikeye atacak yazılımlar kullanamaz,

  • yetkisiz şekilde veri toplayamaz,

  • güvenlik açıklarını kötüye kullanamaz,

  • Platformun çalışmasını engelleyemez,

  • başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz şekilde erişmeye çalışamaz.


35. Platform Özelliklerinin Değiştirilmesi

KaravanPort, Platformun teknik altyapısını ve özelliklerini geliştirebilir.

Bu kapsamda üyelik işlemleri, profil alanları, doğrulama yöntemleri, güvenlik özellikleri ve diğer Platform fonksiyonları değiştirilebilir.

Kullanıcının satın aldığı ücretli hizmetler bakımından satın alma tarihinde geçerli olan paket koşulları ve yürürlükteki mevzuat hükümleri saklıdır.


36. Sözleşmenin Güncellenmesi

KaravanPort, mevzuat değişiklikleri, Platformun geliştirilmesi, güvenlik ihtiyaçları veya yeni özelliklerin eklenmesi nedeniyle işbu Sözleşmeyi güncelleyebilir.

Güncel Sözleşme Platform üzerinde yayımlanır.

Kanunen ayrıca onay alınması gereken durumlarda gerekli onay mekanizması kullanılır.


37. Diğer Sözleşme ve Politikalar

İşbu Üyelik ve Kullanıcı Sözleşmesi aşağıdaki belgelerle birlikte değerlendirilir:

  • Kullanım Koşulları

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi

  • İptal ve İade Politikası

  • KVKK Aydınlatma Metni

  • Gizlilik Politikası

  • Çerez Politikası

Bu belgelerden birinde belirli bir konuya ilişkin özel bir düzenleme bulunması halinde, ilgili konu bakımından özel düzenleme uygulanır.

İşbu Sözleşmede yer alan PortAI Kullanım Kuralları ve Topluluk Kullanım Kuralları, ayrıca bir belgeye veya ayrı bir sözleşmeye atıf yapılmaksızın doğrudan işbu Sözleşmenin parçasıdır.

Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici hakları saklıdır.


38. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

İşbu Sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.

Tüketici işlemleri bakımından tüketicinin kanundan doğan başvuru, yetki ve diğer emredici hakları saklıdır.

Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda kanunen yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.


39. Sözleşmenin Bütünlüğü

İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün yürürlükteki mevzuat nedeniyle geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Geçersiz veya uygulanamaz hüküm, mevzuatın izin verdiği ölçüde amacına en yakın geçerli hükümle değerlendirilir.


40. Yürürlük

İşbu KaravanPort Üyelik ve Kullanıcı Sözleşmesi, 22.08.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Kullanıcının KaravanPort Platformunda üyelik hesabı oluşturması ve kullanması, işbu Sözleşmede belirtilen koşullara tabi olduğu anlamına gelir.

Yürürlükteki mevzuattan doğan kullanıcı ve tüketici hakları saklıdır.